Subencargados del tratamiento
Última actualización: 2026-09-21
Para operar QDent, Query utiliza proveedores que pueden tratar datos personales por cuenta nuestra (subencargados). Los listamos para transparencia, conforme a nuestro Aviso de Privacidad y al Acuerdo de Tratamiento de Datos.
| Proveedor | Finalidad | Datos | Ubicación | Política |
|---|---|---|---|---|
| DigitalOcean | Infraestructura y alojamiento (servidores y base de datos) | Datos de la clínica, usuarios y datos de pacientes (incluidos clínicos) | Estados Unidos | Ver |
| Meta Platforms (WhatsApp Cloud API) | Envío de mensajes de plantilla (recordatorios y confirmaciones de citas) | Nombre y número de teléfono del paciente y contenido del mensaje | Global | Ver |
| Proveedor de correo (API: Brevo/Resend) | Correo transaccional (notificaciones y recuperación de contraseña) | Correo electrónico y nombre del destinatario | Según proveedor | — |
| Recurrente | Procesamiento de pagos y suscripciones | Datos de la clínica y de pago (la tarjeta la resguarda el proveedor de pagos) | Guatemala | Ver |
| Sentry | Monitoreo de errores de la aplicación (diagnóstico técnico) | Traza del error y metadatos técnicos (sin datos de pacientes: se filtran cookies y cabeceras sensibles) | Estados Unidos | Ver |
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